Question 1

Is Visaparo de Britse overheid of een dienst van gov.uk?

Accepted Answer

Nee. Visaparo is particulier. Rechtstreeks op gov.uk betaalt u alleen de officiële leges.

Question 2

Wat kost de UK ETA – en wat kost uw dienst?

Accepted Answer

Volgens gov.uk bedragen de leges £20; die zijn in onze vaste prijs inbegrepen. Totaalprijs: € 83 (pakket ‘Standard’), € 98 (controle met voorrang), € 63 (extra reiziger), steeds incl. 19 % btw. Wordt uw aanvraag definitief geweigerd, dan krijgt u de volledige totaalprijs terug – ook de leges (aanvragen binnen 30 dagen na ontvangst van de weigering).

Question 3

Kan ik de ETA zelf aanvragen?

Accepted Answer

Ja. Dat kan via de UK ETA-app of online op gov.uk voor £20, zonder servicekosten. Onze dienst is bedoeld voor wie tegen betaling begeleiding bij de vragen en een controle wil.

Question 4

Wie heeft een UK ETA nodig?

Accepted Answer

Onderdanen van de landen op de lijst van de Britse Immigration Rules – sinds 2 april 2025 de meeste Europese landen – hebben voor bezoeken tot 6 maanden een ETA nodig als zij geen visum of Britse verblijfsvergunning hebben. Britse en Ierse staatsburgers hebben geen ETA nodig.

Question 5

Hoe lang is een ETA geldig?

Accepted Answer

Volgens gov.uk 2 jaar of tot het paspoort waarmee u hem heeft aangevraagd verloopt – wat het eerst komt. U kunt zo vaak reizen als u wilt, telkens tot 6 maanden. Een ETA geeft niet automatisch recht op toegang; de grenscontrole beslist bij aankomst.

Question 6

Hebben kinderen en baby’s een eigen ETA nodig?

Accepted Answer

Ja. Elke reiziger heeft een eigen ETA nodig, ook baby’s. Andere reizigers van dezelfde reis boekt u bij ons tegen de lagere prijs ‘extra reiziger’.

Question 7

Hoe snel gaat het?

Accepted Answer

Volgens gov.uk komt het besluit meestal binnen één dag per e-mail, maar het kan tot drie werkdagen duren. Geen enkele andere aanbieder kan een sneller besluit regelen – wij ook niet. Onze controle met voorrang versnelt alleen onze eigen controle.

Question 8

Wordt mijn aanvraag zeker goedgekeurd?

Accepted Answer

Nee. Alleen het Home Office beslist of een ETA wordt verleend. Een ETA geeft niet automatisch recht op toegang; de grenscontrole beslist bij aankomst. Onze dienst helpt veelgemaakte fouten te voorkomen.

Question 9

Wat gebeurt er als mijn ETA wordt geweigerd?

Accepted Answer

Weigert het UK Home Office de door ons ingediende aanvraag definitief, dan betalen wij u de volledige betaalde totaalprijs terug – inclusief de daarin opgenomen officiële leges van £20 (contractuele toezegging volgens § 7 lid 2 van onze algemene voorwaarden). Stuurt u ons daarvoor binnen 30 dagen na ontvangst de weigeringsmededeling (doorsturen per e-mail of via uw klantaccount volstaat). Wij betalen binnen 14 dagen terug via uw oorspronkelijke betaalmiddel. Uitgesloten zijn weigeringen die berusten op onjuiste of onvolledige gegevens, misbruik van documenten of een ondanks herinnering onbeantwoorde vraag. Alleen de autoriteit beslist over de aanvraag; een goedkeuring kunnen wij niet garanderen.

Question 10

En als de aanvraag wegens ongeldigheid wordt geweigerd (‘rejected’)?

Accepted Answer

Een weigering wegens ongeldigheid is geen definitieve weigering: de autoriteit behandelt de aanvraag niet vanwege een formele fout (bijv. in de foto of de paspoortgegevens). Hadden wij de fout bij onze controle moeten opmerken, dan dienen wij kosteloos opnieuw in en dragen wij de nieuwe leges; in plaats daarvan kunt u binnen 14 dagen terugbetaling van de servicekosten vragen (§ 7 lid 3 van onze algemene voorwaarden).

Question 11

Hoe gaat u om met mijn paspoortgegevens?

Accepted Answer

Documenten zijn nooit openbaar. Alleen u en bevoegde medewerkers hebben toegang; gevoelige velden worden versleuteld opgeslagen. De details staan in de privacyverklaring.

	Visaparo	Officiële website (gov.uk)
Kosten	€ 83 vaste prijs incl. leges (£20) en 19 % btw	£20 leges – u vult alles zelf in
Controle vóór indiening	Handmatige controle van gegevens, paspoort en foto	Eigen controle; niemand kijkt het vooraf voor u na
Support	Support per e-mail, ma–vr 16–19 uur (CET/CEST), en AI-assistent	Officiële hulppagina’s van het Home Office
Duur	Ons doel: controle en indiening binnen 3 werkdagen. Wij hebben geen invloed op de verwerkingstijd van het Britse Home Office.	Volgens gov.uk meestal binnen 1 dag, tot 3 werkdagen
Bij definitieve weigering	Volledige prijs terug – ook de leges	Geen terugbetaling van de leges
Besluit	Uitsluitend het Home Office	Uitsluitend het Home Office

UK ETA-aanvraag met persoonlijke controle

Uw vaste prijs – alles inbegrepen

UK ETA online aanvragen in drie stappen

Aanvraag starten

Wij controleren

Het Home Office beslist

UK ETA kosten: uw pakket kiezen, transparant betalen

Waarvoor u betaalt

Zelf op gov.uk of met begeleiding

Veelgestelde vragen over de UK ETA

Bereidt u uw UK ETA voor – stap voor stap.