Fonction de rétractation

Se rétracter du contrat

Vous pouvez ici vous rétracter en ligne de votre contrat pour notre service de demande ESTA – sans connexion et sans motif. Remplissez le formulaire et cliquez sur « Confirmer la rétractation ». Vous recevez immédiatement une page de confirmation et un accusé de réception par e-mail avec la date, l'heure et le contenu de votre déclaration.

Pour rattacher la rétractation à votre commande, indiquez votre nom et l'e-mail de la commande, si possible aussi le numéro de dossier (commence par « ESTA- », figure dans la confirmation).

Vous pouvez aussi vous rétracter par e-mail ou courrier. Tous les détails, y compris les conséquences, figurent dans les informations sur la rétractation.

Nous utilisons vos données uniquement pour traiter et prouver la rétractation (art. 6, par. 1, b et c RGPD) ; détails dans la politique de confidentialité.